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Buenas tardes @roxarut . ¿Qué tal?
Por favor, envía un Ticket al Soporte, dejando tus datos y proporcionando más información, tanto del problema como tu ID. https://support.deadbydaylight.com/hc/en-us/
Ante cualquier consulta o si necesitas ayuda para enviar el ticket, no dudes en avisarme. Gracias.
¡Saludos!
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Buenas tardes @ALEXHUNTER170318 . ¡Bienvenido al foro! ¿Qué tal?
¿Posees las actualizaciones de Xbox One al día? ¿Los puertos se encuentran abiertos?
Si este problema sólo persiste siendo Asesino; entonces podría ser recomendable que contactes al Soporte, brindando tu ID de jugador y la ID de la nube del jugador (encontrada en Opciones, debajo de todo). Enlace al Soporte: https://support.deadbydaylight.com/hc/en-us/
Ante cualquier consulta, no dudes en preguntar. Gracias.
¡Saludos!
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@Rozking said:
Buenas tardes/noches hoy entro al juego para estar con unos amigos y resulta que estoy baneado sin ningun motivo supuesta mente por hostigamiento pero yo no he hecho nada de eso ya que no encuentro sentido a este baneo les escribo para saber si me pudiesen desbanear para disfrutar de este juegazo.
Buenas tardes Rozking
Para apelar una prohibición, hay que contactarse a través de un Ticket. Nunca discutimos este tipo de hilos a través del foro.
https://support.deadbydaylight.com/hc/en-us/
Por favor, no envíes más de un ticket.
Ante cualquier otro tipo de consulta, no dudes en preguntar. ¡Saludos!
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@FireHazard said:
I believe he might be able to help you out, as I'm unable to, I only speak English...
Thanks for letting me know! :-) I appreciate it
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Buenas tardes @Walker_of_the_fog_96 . ¿Qué tal?
Posiblemente, se deba a un error. Se recomienda reiniciar el juego en este caso.
En cuanto a comentario., lo único que puedo brindarte; es una foto en la que se ve a mi Freddy con su respectivo guante. Todo normal.
¡Saludos!
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Buenas tardes @Marques . ¿Qué tal?
Disculpa, pero, por el momento, eso no es posible.
Cada cuenta es personal y se mantiene con su "nube" dentro de su respectiva plataforma y dentro de la misma cuenta en sí. También tenemos que tener en cuenta que, al no haber Crossplay entre consola a PC, esto se imposibilita incluso más.
Espero sepas/puedas entender :-)
¡Gracias! ¡Saludos!
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@ElmatchDBD said:
https://forum.deadbydaylight.com/es/discussion/comment/964951#Comment_964951
Igual creo que se refirió al final del "acabemos con esto"/"end game collapse"
Creo que estás con la razón. ¡Gracias match! Y disculpen.
@Mountsignal16 said:
Acabo de ver como un Demogorgon asesinó a mi personaje de una manera rara. Cuando el tenía a mi personaje cargándolo, solo lo dejó caer al suelo y una especie de brazo le atravezó. ¿Cómo se hace eso?
Otra suposición (o lo que suponemos con ElmatchDBD en tu explicación), es que; eso se deba al "Colapso del Juego Final/Acabemos con Esto/Endgame Collapse". Eso puede ser activado con:
- Cuando una de las puertas esté abierta
- Cuando el asesino cierre la escotilla
- Cuando el asesino abra una puerta
- Esto sólo puede ser activado después de haber reparado todos los generadores y haber cumplido la 2da o 3er opción. O bien, al haber un sólo superviviente con vida y la escotilla se cierre por acción del asesino.
El Colapso del Juego Final, es un "temporizador". El cual, obliga a los Supervivientes a irse de la partida, o arriesgarse por algún compañero que quede atrás con el Temporizador activado. Dicho temporizador, puede verse reflejado en la parte superior de la pantalla; con un color amarillo y/o anaranjado.
Si se requiere más explicación de este tema, no dudes en preguntarnos.
¡Saludos!
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@Libertarian said:
https://forum.deadbydaylight.com/es/discussion/comment/965152#Comment_965152
Muchas gracias por la ayuda y gracias por la paciencia tambien. Espero poder resolverlo pronto, un saludo :)
¡Para eso estamos! :-) ¡Suerte con eso! Cualquier cosa, no dudes en citarme así te contesto cualquier inquietud
¡Saludos!
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@Libertarian said:
https://forum.deadbydaylight.com/es/discussion/comment/964972#Comment_964972
Ya lo intente amigo y sigue igual :/
Entonces, nuevamente me disculpo!
Por favor, envía un ticket al Soporte, enviando tus especificaciones y dejando información de lo que pasa en tu PC o qué tipo de problema se reproduce en la misma. También proporciona el enlace directo que lleve hacia tu perfil de Steam. Si podrías conseguir tu ID de jugador (cosa que dudo, debido a la pantalla congelada); nos ayudaría bastante también. Dicho ID se encuentra dentro de Dead by Daylight, en el menú de Opciones, lado izquierdo inferior.
Descarga la información de " dxdiag " (palabra que tiene que ser ingresada en el buscador de Windows), y proporciona dicho archivo descargado en el Ticket.
"Guardar información", descargaría el archivo de forma automática.
Si necesitas ayuda para enviar el Ticket, no dudes en avisarme.
Desde ya, gracias por la paciencia.
¡Saludos!
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@Libertarian said:
https://forum.deadbydaylight.com/es/discussion/comment/964935#Comment_964935
Ya lo intente y no hay caso :( Se me queda la pantalla en oscuro y si me sale imagen esta re tildada. Pero, como siempre me puedo mover por el menu, a ciegas(?
Entonces, por favor; intenta hacer lo mismo que recomendé en mi ante-último comentario :-)
Si eso tampoco funciona; no dudes en hacerlo saber. Voy a estar atento.
¡Gracias!
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Por las dudas - de antemano:
¿Podrías probar si reinstalando el juego, esto soluciona el problema?
Al desinstalar Dead by Daylight, elimina el caché web de Steam, y el caché de Descarga (si necesitas ayuda para realizar ambas cosas; no dudes en avisarme). Después de hacer lo ya mencionado, ya podrías proceder a instalar Dead by Daylight.
También, paso a dejarte enlace de las últimas versiones de Visual C++ (clic aquí para ir al enlace directo).
Si esto no funciona, no dudes en avisarme.
Gracias. ¡Saludos!
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Buenas tardes @Mountsignal16 . ¿Qué tal?
Eso probablemente se deba a la ofrenda llamada "Memento Mori" o a la habilidad de la bruja "Devorador de Esperanza".
El Memento Mori, lo que hace es; si el Asesino te cuelga una vez, en la segunda oportunidad que estés en estado de "Derribado", este puede matarte.
Si necesitas que me explaye más en cuanto a este tema; no dudes en avisarme.
¡Saludos!
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Disculpa por el inconveniente, ¿podrías confirmarme si presionando ALT+ENTER arregla dicho problema? Si el juego se encuentra en pantalla completa, presiona ALT+ENTER un total de dos veces, hasta que DbD, vuelva a quedar en pantalla completa. Si esto no funciona o no arregla el problema; entonces yo volvería a contactarte a través de este hilo, trayendo una nueva actualización.
¡Gracias! ¡Saludos!
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@Mountsignal16 said:
https://forum.deadbydaylight.com/es/discussion/comment/964900#Comment_964900
Se llama "Putrid Serum" en inglés, ¿cómo puedo obtenerlo?
Dicho suero, puede ser obtenido a través del Pase/Grieta (completando desafíos, subiendo de niveles). Si necesitas más explicación respecto al tema, no dudes en avisarme.
Tener en cuenta que, la Grieta cierra dentro de unos pocos días.
¡Saludos!
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@Mountsignal16 said:
Hace un momento entré a la tienda de cosméticos de Dead by Daylight para ver los respectivos cosméticos del Hillbilly, y vi que se podia comprar en conjunto completo de "Osseous Carcass" para el Hillbilly con unas cosas pequeñas de color amarillo. No se cómo obtenerlas para poder comprar el conjunto y agradecería mucho que alguien me lo pudiera decir.
Buenas tardes Mount. ¿Qué tal?
Posiblemente estés hablando de las Células Áuricas. Las mismas, son obtenidas a través de la compra que hagas de dichas Células. Para obtener células, selecciona un conjunto. En cuanto te aparezca un mensaje de "Fondos Insuficientes", selecciona "Comprar más células Áuricas". Las mismas, se utilizan para comprar cosméticos o DLC.
¡Saludos!
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Buenas tardes @Mountsignal16 . ¿Qué tal?
Actualmente, Dead by Daylight no cuenta con Crossplay entre distintas plataformas. Me explico: Si tu amigo juega en PC o PS4, es imposible que jueguen juntos. A menos que, él obtenga Dead by Daylight en su Xbox. De esa manera, si podrías agregarlo y jugar con él.
Disculpa por el inconveniente.
¡Saludos!
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Buenas tardes @Mountsignal16 . ¿Qué tal?
- Probablemente, se deba a la habilidad de "Barbacoa y Chile" (esta sirve para ver a los Supervivientes en un radio de 32 metros cada vez que cuelgas a un Superviviente).
- O bien, Vocación de Enfermera. (Esta te revela las auras de los Supervivientes que se curan en un radio de 28 metros del asesino)
Y siguiendo tu cita "a través de las paredes". Entonces supongo que estás refiriéndote al Accesorio de La Forma; el cuál, se llama: "Espejo Rayado"- accesorio color lila -. El mismo, sirve para ver a los Supervivientes en un radio de 32 metros a través de cualquier estructura. Con este mismo accesorio, no se puede pasar/subir del Mal Interior 1. Este accesorio, mayormente es acompañado por otro accesorio: "Notas del Novio"<(este aumenta ligeramente la embestida del Mal Interior 1). También, existe otro accesorio de este tipo, pero es sólo para el Mal Interior 2. El mismo, se llama: "Espejo de Maquillaje" - Este, revela las auras de los Supervivientes en un radio de 16 metros. La embestida, claramente es mayor siendo nivel 2 en Mal Interior.
Espero haber podido aclarar tu duda. Ante cualquier otra pregunta, no dudes en preguntarnos.
¡Saludos!
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Buenas tardes @vfdr523 . ¿Qué tal?
¡Bienvenido al foro!
Adjunto imagen con especificaciones que se requieren para poder jugar de forma óptima en Dead by Daylight (las mismas, se encuentran dadas en la página de tienda del juego oficial en Steam). :
Personalmente, te recomiendo agregar 4GB más de memoria RAM (o si puede ser un poco más; mejor. Debido a que, al estar usando tarjeta gráfica integrada; esta "usa/depende" de más memoria RAM.)
En cuanto a la placa de vídeo; te recomiendo una de gama accesible; dependiendo de tu presupuesto. ¡Tu procesador está muy bien! por lo que, claramente, no necesita algún tipo de actualización
Suponiendo que agregues una placa de vídeo: Con 8GB de RAM, estarías jugando de una forma bastante adecuada.
Si necesitas algún tipo de recomendación, o si queda alguna pregunta de por medio, no dudes en preguntar.
¡Espero que puedas iniciarte en el juego! :-)
¡Saludos!
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Buenas tardes @Libertarian . ¿Qué tal?
¿Posees las actualizaciones gráficas al día?
¿Intentaste verificando la integridad de los archivos?
Aguardo respuestas. ¡Gracias!
¡Saludos! :-)
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Buenas noches @Mountsignal16 . ¿Qué tal?
El efecto de "Celeridad" te da un "impulso" a la velocidad de tu esprint. Quiere decir que, mientras tengas este efecto; vas a correr a más velocidad.
¡Saludos!
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Buenas tardes @MeguGato .¿Qué tal?
Por favor, envía un Ticket al Soporte, explicando tu problema y dando detalles/especificaciones de tu Sistema.
https://support.deadbydaylight.com/hc/en-us/
Si necesitas ayuda para realizar el envío del Ticket; no dudes en avisarme.
¡Saludos!
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Buenas tardes @Mountsignal16 . ¿Qué tal?
Tuneleo significa hacer "focus" a un superviviente. Que el asesino se concentre en un sólo superviviente.
¡Saludos!
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@Grifeas said:
Buenas tardes,
He intentado todo lo de la lista y sigo sin poder iniciar, creo que lo único que queda es borrar el registro de datos completo de steam y re instalar todo ( la anterior vez no borre registros).
Pd ya mande el ticket, les comento que me piden y que encuentro a ver si después a alguien le sirve.
Gracias por la ayuda GoogleCh.
Saludos
¿Qué tal?
Gracias por dejarme saber si funcionó o no. Disculpa por el inconveniente en estos días desde tu sistema.
¡De nada! Para eso estamos.
¡Saludos!
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En tu caso, te recomiendo enviar un Ticket (aclarando que están en plataforma Xbox One) : https://support.deadbydaylight.com/hc/en-us/
Si necesitas ayuda para realizar el envío, o hay alguna pregunta y/o problema de por medio; no dudes en hacerlo saber. Gracias. ¡Saludos!
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Esto puede solucionar error de conexión:
- Intenta verificar que el Firewall de Windows, permita que Dead by Daylight; se comunique a través del mismo. Para realizar esto: Panel de control\Sistema y seguridad\Firewall de Windows Defender\Aplicaciones permitidas.
- Desactiva el Control de Cuentas de Usuario. En Inicio>Buscar>Ingresar palabra: Cambiar Configuración de Control de Cuentas de Usuario. En esa misma pestaña, intenta bajar completamente la barra azul. Clic en "Aceptar".
Refrescar IP de Windows:
- En el buscador de Windows, escribe cmd
- Clic derecho en Símbolo de sistema y selecciona Ejecutar como Administrador.
- Escribe ipconfig /release en la línea de comandos.
- Espera unos segundos para que "se muestre" (una leyenda/palabras) indicando que la dirección IP ha sido liberada.
- Escribe ipconfig /renew en la línea de comandos.
- Espera unos segundos para que indique que la dirección IP ha sido reestablecida.
- Escribe ipconfig /flushdns en la línea de comandos.
- Cierra el símbolo de sistema e intenta hacer la conexión.
(Después de haber hecho todo esto; se recomienda borrar/limpiar el caché de Steam e intentar entrar a Dead by Daylight)
Si esto mismo no funciona; entonces procede a enviar un Ticket al Soporte. No dudes en avisarme si necesitas más ayuda o si hay alguna pregunta de por medio. Gracias.
¡Saludos!
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Buenas noches @Grifeas . ¿Qué tal?
Disculpa el inconveniente.
Por favor, especifica el tiempo en el cuál va transcurriendo este error, cómo es que se reproduce (desde Steam o desde Dead by Daylight) y qué versión de Windows posees. Esto tiene que ser proporcionado dentro del Ticket, abajo te dejo el enlace.
Para enviar un Ticket: https://support.deadbydaylight.com/hc/en-us
Seleccionamos "Submit a Ticket"
Y seleccionamos la categoría adecuada:
Favor de proporcionar información dentro del Ticket y llenar las casillas correspondientes.
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Buenos días, @MrPumpedUpKicks ,¿Que tal?
Para intentar posibles soluciones: ¿Desde cuál plataforma se encuentran jugando?
Aguardo respuesta. ¡Gracias!
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@zzuwule said:
Hola, tengo el mismo problema y me sale "error ha habido un la clasificación" pero ocurre ocasionalmente aun así es algo molesta ya que ya debería estar en un rango más alto, como no me ocurre siempre no me gustaría hacer todo el proceso de arriba, hay alguna otra forma de que me puedan dejar en el rango que debería estar ahora?
Buenas noches, ¿Qué tal?
Disculpa por el problema ocasionado.
Generalmente, eso se soluciona de la misma manera que lo expliqué en mi anterior comentario. Si necesitas más asistencia o que me explaye un poco más; no dudes en avisarme.
De todas maneras, si crees necesitar contactar al Soporte (en caso de que el problema persista o bien; necesites estar seguro/a antes de hacer todo el procedimiento ya mencionado) - https://support.deadbydaylight.com/hc/en-us
¡Saludos!
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Buenos días, ¿Que tal?
Lo que mencionó rechstan tiene validez.
De todas maneras, nunca tomamos reportes como este en el foro, y tampoco mencionamos/nombramos a otros usuarios en foros.
Este tipo de reportes tiene que ir directamente hacia el Soporte. (support.deadbydaylight.com/hc/en-us)
NOTA: Los reportes falsos NO están permitidos.
¡Gracias rechstan! ¡Saludos para ambos!
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Buenas tardes @signos01 . ¿Qué tal?
En este caso, te recomiendo enviar un Ticket al Soporte, debido al reinicio en tu pc.
Descarga la información de " dxdiag " (palabra que debe ser ingresada en el buscador de Windows), y proporciona dicho archivo descargado en un Ticket enviado al Soporte: support.deadbydaylight.com/hc/en-us/
Si necesitas ayuda para enviar el Ticket, o hay alguna pregunta o problema de por medio, no dudes en avisarme. ¡Gracias!
¡Saludos!
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@ShieldYashio said:
Hola, juego desde la PC.
Disculpa la demora.
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Te recomiendo borrar el caché de Steam y verificar la integridad de los archivos.
- Intenta verificar que el Firewall de Windows, permita que Dead by Daylight; se comunique a través del mismo. Para realizar esto: Panel de control\Sistema y seguridad\Firewall de Windows Defender\Aplicaciones permitidas.
- Desactiva el Control de Cuentas de Usuario. En Inicio>Buscar>Ingresar palabra: Cambiar Configuración de Control de Cuentas de Usuario. En esa misma pestaña, intenta bajar completamente la barra azul. Clic en "Aceptar".
Refrescar IP de Windows:
- En el buscador de Windows, escribe cmd
- Clic derecho en Símbolo de sistema y selecciona Ejecutar como Administrador.
- Escribe ipconfig /release en la línea de comandos.
- Espera unos segundos para que "se muestre" (una leyenda/palabras) indicando que la dirección IP ha sido liberada.
- Escribe ipconfig /renew en la línea de comandos.
- Espera unos segundos para que indique que la dirección IP ha sido reestablecida.
- Escribe ipconfig /flushdns en la línea de comandos.
- Cierra el símbolo de sistema e intenta hacer la conexión.
Si nada de esto sirve, y estás con problemas de subir de nivel o más, además de no recibir puntos; entonces te recomiendo que envíes un Ticket. Si para el envío del mismo; necesitas ayuda, no dudes en avisarme. https://support.deadbydaylight.com/hc/en-us/
¡Saludos!
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Buenas noches @ShieldYashio . ¿Qué tal?
Disculpa por los inconvenientes ocasionados.
¿Desde qué plataforma estás teniendo este tipo de problemas?
Aguardo respuesta. ¡Saludos!
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Buenas tardes, @exemartin . ¿Qué tal? Paso a recomendarte algunas cosas que podrías tener en cuenta.
Te recomiendo borrar el caché de Steam y verificar la integridad de los archivos.
- Intenta verificar que el Firewall de Windows, permita que Dead by Daylight; se comunique a través del mismo. Para realizar esto: Panel de control\Sistema y seguridad\Firewall de Windows Defender\Aplicaciones permitidas.
- Desactiva el Control de Cuentas de Usuario. En Inicio>Buscar>Ingresar palabra: Cambiar Configuración de Control de Cuentas de Usuario. En esa misma pestaña, intenta bajar completamente la barra azul. Clic en "Aceptar".
Refrescar IP de Windows:
- En el buscador de Windows, escribe cmd
- Clic derecho en Símbolo de sistema y selecciona Ejecutar como Administrador.
- Escribe ipconfig /release en la línea de comandos.
- Espera unos segundos para que "se muestre" (una leyenda/palabras) indicando que la dirección IP ha sido liberada.
- Escribe ipconfig /renew en la línea de comandos.
- Espera unos segundos para que indique que la dirección IP ha sido reestablecida.
- Escribe ipconfig /flushdns en la línea de comandos.
- Cierra el símbolo de sistema e intenta hacer la conexión.
Si el problema persiste, te recomiendo realizar un envío de Ticket al Soporte. El mismo, debe contener tus datos relacionados con Dead by Daylight (esto quiere decir, enlace a tu perfil de Steam y la ID de Jugador, que se encuentra en el apartado de Opciones, debajo de todo). https://support.deadbydaylight.com/
No dudes en avisarme si necesitas ayuda para realizar el envío del Ticket o si hay alguna pregunta de por medio.
¡Saludos!
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@santip82 said:
A mi me sigue pasando lo mismo hace 2 meses, ya probe con todas las soluciones que me dieron y no cambia nada, inlcusive hace 2 dias con unos de los reinicios se me crasheo windows y tuve que formatear de nuevo la pc, y sigue pasando. Ya no se que mas hacer, tengo una pc que corre programas de la nasa practicamente. 😭
Buenas noches @santip82 . ¿Qué tal?
Hace un tiempo, te envié mensaje privado en el foro, para intentar darte una mano y no recibí respuesta alguna de tu parte, de todas formas vuelvo a recomendarte lo mismo de esa vez.
El tema de los reinicios... ¿Sólo se reproduce con Dead by Daylight?
¡Saludos!
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¡Buenos días @AAAmuro ! ,¿Qué tal?
No creo que poseas un ban en tu cuenta, no te preocupes.
Disculpa por el inconveniente ocasionado.
Si verificando la integridad de los archivos, el problema sigue sin solucionarse (no creo que sea un simple problema, siendo que afirmas que la PC se reinicia..) entonces, en tal caso, por favor; envía un Ticket al Soporte: Antes de enviarlo , te recomiendo ingresar "dxdiag" en el buscador de Windows, y clic en "Guardar información". Se te pediría descargar el archivo en alguna carpeta de tu PC, al descargarse, podrías proporcionar dicho archivo en el ticket. https://support.deadbydaylight.com/ .
En el ticket, proporciona el enlace que lleve directo hacia tu perfil de Steam. Si necesitas ayuda para enviarlo, no dudes en citar mi comentario y avisarme así puedo darte asistencia con ese tema.
¡Gracias! ¡Saludos!
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Buen día @recaredo .¿Qué tal?
Disculpa los inconvenientes ocasionados.
Estamos al tanto del problema, y se informó al equipo de Dead by Daylight del mismo.
Es posible que enviemos alguna actualización en algún momento.
¡Saludos!
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Hola @Cesar_Bello ,¿Qué tal?
Estuve averiguando con otros miembros del Equipo, y tu tema de comprar la Versión Deluxe, tiene que ser por medio de Sony. Cosa que ya intentaste y lamentablemente, no te obtuviste una respuesta "positiva" en cuanto a la Versión Deluxe.
Esto se puede lograr desde Steam, pero vuelvo a decir; si el Soporte de PS4 no pudo, es posible que tampoco se pueda lograr por este medio.
Disculpa por el inconveniente.
¡Saludos!
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Buenos días, @skillchecks,¿Qué tal?
Si estás teniendo algún problema/error dentro de Dead by Daylight, no dudes en crear un Hilo. De ser necesario, te envío mensaje privado dentro del Foro. Gracias.
¡Saludos!
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Buenas, @lawhita ,¿Qué tal?
Acabo de mover tu Hilo (desde el foro en inglés, hasta este foro; el español).
Nuestro Moderador Khaine recomienda esto:
- Desinstala Dead by Daylight, después de eso, procede a Borrar el Caché de Steam y por último, a volver a descargar el juego
Si el problema persiste, no dudes en avisarnos. ¡Gracias!
¡Saludos!
-
@Lycan said:
Hola, que tal, yo tambien estoy teniendo el mismo problema y no encuentro solución. Podrian ayudarme a solucionarlo si es posible? Muchas gracias.
Hola @Lycan ,¿Qué tal?
¿Desde cuál plataforma estás teniendo dicho problema?
¿Es un error que pasa en todas las partidas en las cuales terminas de jugar con amigos?
Aguardo respuestas. ¡Gracias!
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@Goooshaa, en ningún momento mencioné que el Equipo de Dead by Daylight, "no va a hacer algo para ayudarte", de todas maneras este es un problema "común" de Xbox (en algunos casos y en algunos juegos multijugador). Si bien estás en lo cierto de que el Soporte recibe muchos Tickets, de igual forma se puede hacer algo para intentar. En el Soporte, poseen otro tipo de facultades; las cuales, voy a omitir mencionar. Vuelvo a decir que, te doy la razón en que son miles de jugadores y que hay muchos boletos que el Soporte recibe cada día.
Entiendo tu frustración y es por eso mismo que te dejo una guía para que intentes abrir la NAT en tu Xbox.
- Abre el menú/guía al presionar el botón Xbox en el centro del control.
- Desplázate hacia la derecha en la guía a la zona de Sistema.
- Selecciona Configuración.
- Selecciona Red.
- Selecciona Configuración de red.
- Selecciona Probar tipo de NAT.
- Una vez completada la guía, podrías ver los resultados del tipo de NAT justo debajo. "Todo listo". Si ahora el tipo de NAT está Abierta, puedes seleccionar Continuar para volver a la página de inicio de la Configuración de red. Si el tipo de NAT no está abierto y continúas solucionando problemas, puedes dejar la consola en esta pantalla mientras pruebas el siguiente paso. De esta manera, puedes seleccionar Probar tipo de NAT cuando estés listo para probarlo de nuevo.
Si estás encontrando esta guía con dificultad, no dudes en avisarme. Gracias
-
@Goooshaa, acabo de informar acerca de esto mismo.
De todas maneras, si gustas; podrías enviar un Ticket al Soporte: https://support.deadbydaylight.com/hc/en-us/
- SUBMIT A TICKET
- Seleccionamos Bug report
- Y próximo a llenar todas las casillas correspondientes.
En player ID, podrías proporcionar tu ID (de nube) del Jugador, que se encuentra en el menú de opciones, abajo de todo.
Si necesitas más ayuda con el ticket o hay alguna duda de por medio, ¡no dudes en avisarme!
¡Gracias!
-
Buenas noches, @Goooshaa . ¿Qué tal?
Disculpa por los inconvenientes ocasionados.
Por lo que comentas, el error se reproduce desde la actualización del día 5 de Diciembre (3.4.1).
¿Desde qué plataforma estás teniendo el problema? Aguardo respuesta. ¡Gracias!
-
Entonces, si el problema viene reproduciéndose hace bastante tiempo, te recomiendo que envíes un Ticket al Soporte: https://support.deadbydaylight.com
(una vez que ya hayas seleccionado una opción valida), en las casillas correspondientes, llena todos los espacios requeridos. No te olvides de proporcionar tu ID de consola y/o jugador. (La ID de jugador se encuentra en el menú de opciones, debajo de todo). En caso de ser como afirmas; que es en el único juego en el que se reproduce este tipo de problema, te recomiendo enviar la ID de jugador.
Si necesitas más ayuda para enviar el Ticket o para encontrar la ID de nube del jugador, ¡no dudes en avisarme! Gracias
-
Buenas tardes, @josedh . ¿Qué tal?
Disculpa por los inconvenientes ocasionados.
- ¿Desde hace cuánto que este problema viene reproduciéndose en tu consola?
- ¿Es un problema que se reproduce sólo en Dead by Daylight? (hablo de, si con otro algún juego en tu consola, suele reproducirse un error casi igual para la misma)
- ¿Este error no te deja jugar absolutamente para nada en Sobrevive con Amigos?
Aguardo respuestas. ¡Gracias!
-
Hola @Imextremi ,¿Qué tal?
Nos gustaría aclarar que, los tipos de guías/aumentar tal cosa en Dead by Daylight, se usa bajo el propio riesgo de cada uno.
Si EAC le da ban a un usuario, sea cual sea; nos vemos imposibilitados de revocar dicho ban.
¡Saludos!
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¡Hola @ElmatchDBD ! ¿Qué tal?
Gracias, ¡También te envío un saludo! :)
¿Probaste intentando cambiando ese mismo botón (con el que realizas la acción de tirar el pallet) sea usado con otro botón? Por ejemplo, con el mismo botón con el cual forcejeas. Para hacer esto mismo:
- Con el control, ingresa en el apartado del menú/opciones>Controles. Selecciona la acción/botón que estás queriendo cambiar, y pasa a apretar el botón con el que te gustaría realizar dicha acción.
Ahora, si estás refiriéndote a que no estás encontrando una manera con la cual cambiar las opciones, me gustaría que me lo hagas saber (actualmente no poseo una consola/PS4). Esto mismo de cambiar los botones, sé que sirve con Xbox.
Si crees que me salté algo o no contesté algo, estaría bien que me lo hagas saber. ¡Gracias!
-
@Felipexfury73 said:
https://forum.deadbydaylight.com/es/discussion/comment/887383#Comment_887383
Envíe un ticket finalmente y recibí un mensaje que me informaban que están trabajando en ello. Creo que con el último parche corregirán los errores en general.
¡Me alegro!
Cualquier tipo de informe que sea enviado de buena voluntad, es de bastante ayuda. Gracias.