Perdida de TODO el progreso (Perks,Prestigios,Niveles)

Clary

He tenido un reciente problema con mi juego, después de jugar una partida completamente normal me doy cuenta que me habían reiniciado de rango (de rank 1 a rank 9) y todo mi progreso se había ido a la mierda, tanto niveles como prestigios, TODOS mis personajes de superviviente e asesino estaban en nivel 1, con casi 1300hs jugadas nunca había tenido este problema, verifiqué los archivos del juego por si el problema era mío y nada.

Mandy

You will need to contact Support with regards to your loss of progress, we are unable to help you on the forum I'm afraid.

https://support.deadbydaylight.com/hc/en-us/requests/new