igna_32
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Gracias.
El ticket continua abierto sin ninguna respuesta.
Me decis que genere uno nuevo por lo mismo?
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Buenos dias @GoogleCH Continua el mismo problema. ya intente de todo. de hecho cambie de sistema operativo a windows 7 y continuo igual.
Desde Soporte no obtuve ninguna respuesta satisfactoria.
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Assertion failed: [File:Unknown] [Line: 198] Unreal Engine is exiting due to D3D device being lost. (Error: 0x887A0006 - 'HUNG')
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 23608425 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 23355018 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 23111367 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 23111112 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 27917972 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 27923254 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 27825076 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 27883816 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 31259913 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 31342558 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 31365909 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 31316772 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 31355331 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 28771790 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 31192452 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 31133081 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 22417235 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 33755058 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 33758216 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 23642667 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 23631516 bytes
kernel32 {0x0000000000000000} + 97236 bytes
ntdll {0x0000000000000000} + 446161 bytes
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-
@Googol said:
Disculpa por los inconvenientes ocasionados!
Para enviar un ticket: https://support.deadbydaylight.com
- >Submit a Ticket:
https://us.v-cdn.net/6030815/uploads/949/IMZ7ZVC6Y7J1.png
- >PC/ Console Technical Issue
https://us.v-cdn.net/6030815/uploads/640/HAJ0WU07114R.png
Por último, llenamos todas las casillas correspondientes en dicha pestaña. Por favor, usa un correo electrónico válido para que el Soporte pueda comunicarse a través del mismo.
Si necesitas ayuda para escribir el Ticket, o algo por el estilo; no dudes en avisarme.
¡Gracias!
Gracias. recién lo reclame.
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ahora me da este error.
como hago el ticket??
Fatal error: [File:Unknown] [Line: 95] FMeshDrawingPolicy::DrawMesh - BatchElement has an index buffer object with null RHI resource (drawing using material "M_ActivationLightsBase")
KERNELBASE {0x0000000000000000} + 239673 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 20990029 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 20779191 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 20419625 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 26327285 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 25867521 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 25869950 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 25874012 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 19850140 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 19860012 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 20989323 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 20951820 bytes
kernel32 {0x0000000000000000} + 97236 bytes
ntdll {0x0000000000000000} + 446161 bytes
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Nuevamente el error.
Ya habia realizado la comprobación de los archivos.
Fatal error: [File:Unknown] [Line: 200] Unreal Engine is exiting due to D3D device being lost. (Error: 0x887A0006 - 'HUNG')
KERNELBASE {0x0000000000000000} + 239673 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 20990029 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 20779191 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 20419625 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 25366355 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 25370310 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 25281190 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 25334136 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 28337625 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 28444016 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 28461219 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 28413378 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 28452590 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 26172962 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 28511188 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 28438585 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 19849827 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 30570210 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 30570344 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 20989323 bytes
DeadByDaylight_Win64_Shipping {0x0000000000000000} + 20951820 bytes
kernel32 {0x0000000000000000} + 97236 bytes
ntdll {0x0000000000000000} + 446161 bytes
Voy a probar con los archivos que me indicas.
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@Googol said:
¡Hola @igna_32 ! ¿Qué tal?
Primero que nada, disculpa los inconvenientes ocasionados.
¿Desde hace cuánto tiempo que este error pasa en tus partidas?
Esto puede deberse a distintos factores; pero espero poder ayudarte:
Sé que reinstalaste el DbD, pero, ¿intentaste verificar la integridad de los archivos?
¿Las actualizaciones de Windows están actualizadas?
Si usas Discord; por favor, asegurate de que el Overlay del mismo esté desactivado.
También, puede deberse al Visual C++ , puede necesitar ser reinstalado.
Si nada de esto sirve, o usted prefiere enviar un Ticket al Soporte; usted es libre de enviar el mismo: https://support.deadbydaylight.com . Si necesitas ayuda con el Ticket, o no sabes cómo enviarlo; por favor, avisame.
Ante cualquier consulta, estoy atento.
¡Saludos!
Hola GoogleCH.
Me esta suceciendo desde que cambie a WIndows10 , hace 4 meses aprox.
Te comento que tengo desactivado el Overlay de Discord.
Los update de windows están al día.
Que versión de Visual C++ seria? me darías el link?
En estos momento estoy haciendo la comprobación de los archivos.
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Adicionalemente el juego se congela y pierdo todo el progreso del juego como asi tambien los puntos de sangre.
Cada vez me da menos ganar de jugar con este tipo de error.
Es en el unico juego que me sucede.