Keine Aurazellen Bekommen

Moin Moin Community habe vor 2 Tagen auf der Xbox meiner Freundin Aurazellen gekauft , aber bis heute trotz mehrmaligem Neustart nix bekommen also Aurazellen oder Geld Zurück ect. Was kann ich machen ?

Comments

  • Kontaktiere den Support und gib dort direkt deine Account informationen an (BHVR ID ist im Spiel im Menu zu finden):

    https://support.deadbydaylight.com/hc/en-us/requests/new


    Es gab anscheinend einen Bugfix, wodurch Leute die Aurazellen mittlerweile bekommen sollten. Aber ich würde trotzdem - wenn die Aurazellen noch nicht vorhanden sind - ein Support ticket eröffnen, da die Antwort teilweise auch länger dauern könnte..


    edit: in diesem Thread gibts eine direkte Antwort von BHVR:

    @TKayy_TTV said:

    I bought cellpack 2. It was taken from my account but have not recieved them.