no puedo iniciar el juego

Byakuran123

se queda en el logo, no carga mis datos ayuda :( nota importante: mi consola es switch y el juego es digital, que puedo hacer?

Googol

Buenos días @Byakuran123 . Disculpa por los inconvenientes ocasionados

• Reinicia la consola Nintendo Switch manteniendo pulsado el botón POWER durante al menos tres segundos y selecciona «Opciones de apagado» > «Reiniciar».
• Si la consola no responde, mantén pulsado el botón POWER durante doce segundos para forzar el apagado de la consola. Luego vuelve a encenderla.
• Actualiza la consola.
• Comprueba si el juego que te da problemas tiene alguna actualización disponible.
• Elimina el programa que te esté dando problemas y vuelve a descargarlo.

¿Cómo compruebo si mis datos están dañados?

• Desde el menú HOME selecciona "Configuración de la consola".
• Desplázate hacia abajo por las opciones de la izquierda y selecciona "Gestión de Datos".
• En el lado derecho, selecciona "Gestionar programas" y después elige Dead by Daylight.
• Selecciona "Buscar datos dañados".

Si el problema persiste, no dudes en avisarme.

¡Gracias! ¡Saludos!

Byakuran123

hola gracias por la atención, apage la consola, elimine y volvi a instalar y al parecer funciona te agradezco :)

Googol

@Byakuran123 said:

hola gracias por la atención, apage la consola, elimine y volvi a instalar y al parecer funciona te agradezco :)

¡Gracias a usted! Me alegro de saber que el problema se encuentra solucionado

Ante cualquier consulta y/o comentario adicional, no dudes en plasmarlo en este hilo o en algún hilo nuevo.

¡Saludos!