Error en el juego

vitigo

En la plataforma de steam

Ya me a ocurrido varias veces, me encuentro jugando una partida normal y de repente el juego se cierra y me muestra un mensaje de error diciendome que el juego por alguna razon fallo, des afortunadamente no pude tomarle un screenshot pero le di al boton de (enviar error) y me parece injusto que un error en el juego me castiguen penalizandome con un tiempo de espera para poder volver a buscar una partida y bajando mi rango en la clasificacion cuando no es mi culpa ya que mi pc se encuentra en perfectas condiciones. espero una solucion y posible reposicion de rango ya que no solo me ha pasado una vez.

sucede ocacionalmente.

tampoco pasar una mala experiencia de juego.

Gracias. mi user es: vitigo96